2019版家政服務員國家職業資格培訓教程

為加快建立勞動者終身職業技能培訓制度，大力實施職業技能提升行動，全面推行職業技能等級制度，推進技能人才評價制度改革，促進國家基本職業培訓包制度與職業技能等級認定制度的有效銜接，進一步規范培訓管理，提高培訓質量，人力資源社會保障部教材辦公室組織有關專家在《家政服務員國家職業技能標準》(以下簡稱《標準》)和國家基本職業培訓包(以下簡稱培訓包)制定工作基礎上，編寫了家政服務員國家職業技能等級認定培訓系列教材(以下簡稱等級教材)。

家政服務員等級教材緊貼《標準》和培訓包要求編寫，內容上突出職業能力優先的編寫原則，結構上按照職業功能模塊分級別編寫。該等級教材共包括《家政服務員(基礎知識)》、《家政服務員(初級)》、《家政服務員(中級)》、《家政服務員(高級)》、《家政服務員(技師)》5本。《家政服務員(基礎知識)》是各級別家政服務員均需掌握的基礎知識，其他各級別教材內容分別包括各級別家政服務員應掌握的理論知識和操作技能。

本教材是職業技能等級認定推薦教程，也是職業技能等級認定題庫開發的重要依據，已納入國家基本職業培訓包教材資源，適用于職業技能等級認定培訓和中短期職業技能培訓。

本教材由王君主編。在編寫過程中得到中國就業培訓技術指導中心、北京家政服務協會、北京市朝陽區家庭服務業協會、北京中青家政有限公司、北京市朝陽區中青職業技能培訓學校、國開文化傳播(北京)有限公司等單位的大力支持與協助，在此一并表示衷心的感謝。

人力資源和社會保障部教材辦公室